— — —
В Санкт-Петербурге приняли единый Стандарт обслуживания маломобильных пассажиров в наземном общественном транспорте
Опубликовано: 14.08.2026
На Координационном совете по вопросам транспортной доступности, который прошел В трамвайном депо «Славянка» под руководством председателя Комитета по транспорту Дениса Минкина был подписан единый Стандарт обслуживания маломобильных пассажиров в наземном общественном транспорте. Он призван регламентировать работу водителей и кондукторов при перевозке пассажиров с ограничениями по здоровью.
В частности, в документе прописаны действия, с помощью которых водители и кондукторы будут помогать людям с ограниченными возможностями. Речь идёт о посадке или высадке маломобильных людей, а также их сопровождении. Кроме того, предусматриваются регулярные проверки подвижного состава с участием представителей общественных организаций и профильных экспертов.
Указанный Стандарт был разработан Комитетом по транспорту Санкт-Петербурга совместно с представителями общественных организаций и перевозчиков. Регламент ляжет в основу инструктажей и разъяснительно-мотивационных лекций для сотрудников всех транспортных организаций, а также войдет в структуру их должностных обязанностей.
Председатель Комитета по транспорту Денис Минкин отметил, что участники Координационного совета являются не просто консультантами, а работают над постановкой технических заданий, обеспечивающих присутствие инвалидов на транспорте. «В эту работу по тестированию включились сейчас практически все транспортные компании, что и позволило подойти к идее создания единого стандарта обслуживания», – отметил Денис Минкин.
Единые правила призваны сделать поездки особенных пассажиров более комфортными и безопасными.
По словам генерального директора ООО «БалтНедвижСервис» Дмитрия Панкратова: «Трамвайная линия «Славянка» самая молодая легкая рельсовая магистраль в Санкт-Петербурге, и для нас большая честь выступить площадкой для подписания Стандарта обслуживания маломобильных пассажиров в наземном общественном транспорте города. При проектировании нашей линии мы постарались максимально учесть потребности пассажиров с ограниченными возможностями, предусмотренные действующим законодательством. Вступив в состав Координационного совета по вопросам транспортной доступности под руководством председателя Комитета по транспорту Санкт-Петербурга Дениса Юрьевича Минкина, мы плодотворно сотрудничаем с нашими коллегами, проводим совместные инспекции на нашей линии, прислушиваемся к их советам и пожеланиям. Результатом такого взаимодействия стал в том числе и Стандарт обслуживания маломобильных пассажиров в наземном общественном транспорте, который мы подписали сегодня. Уверен, что дальнейшая наша работа в составе Координационного совета станет дополнительным импульсом для развития комфорта маломобильных пассажиров трамвайной линии «Славянка».
По материалам
https://slavyankatram.ru/news/podpisan-edinyi-standart-pomoshhi-malomobilnym-passaziram-sankt-peterburga
В частности, в документе прописаны действия, с помощью которых водители и кондукторы будут помогать людям с ограниченными возможностями. Речь идёт о посадке или высадке маломобильных людей, а также их сопровождении. Кроме того, предусматриваются регулярные проверки подвижного состава с участием представителей общественных организаций и профильных экспертов.
Указанный Стандарт был разработан Комитетом по транспорту Санкт-Петербурга совместно с представителями общественных организаций и перевозчиков. Регламент ляжет в основу инструктажей и разъяснительно-мотивационных лекций для сотрудников всех транспортных организаций, а также войдет в структуру их должностных обязанностей.
Председатель Комитета по транспорту Денис Минкин отметил, что участники Координационного совета являются не просто консультантами, а работают над постановкой технических заданий, обеспечивающих присутствие инвалидов на транспорте. «В эту работу по тестированию включились сейчас практически все транспортные компании, что и позволило подойти к идее создания единого стандарта обслуживания», – отметил Денис Минкин.
Единые правила призваны сделать поездки особенных пассажиров более комфортными и безопасными.
По словам генерального директора ООО «БалтНедвижСервис» Дмитрия Панкратова: «Трамвайная линия «Славянка» самая молодая легкая рельсовая магистраль в Санкт-Петербурге, и для нас большая честь выступить площадкой для подписания Стандарта обслуживания маломобильных пассажиров в наземном общественном транспорте города. При проектировании нашей линии мы постарались максимально учесть потребности пассажиров с ограниченными возможностями, предусмотренные действующим законодательством. Вступив в состав Координационного совета по вопросам транспортной доступности под руководством председателя Комитета по транспорту Санкт-Петербурга Дениса Юрьевича Минкина, мы плодотворно сотрудничаем с нашими коллегами, проводим совместные инспекции на нашей линии, прислушиваемся к их советам и пожеланиям. Результатом такого взаимодействия стал в том числе и Стандарт обслуживания маломобильных пассажиров в наземном общественном транспорте, который мы подписали сегодня. Уверен, что дальнейшая наша работа в составе Координационного совета станет дополнительным импульсом для развития комфорта маломобильных пассажиров трамвайной линии «Славянка».
По материалам
https://slavyankatram.ru/news/podpisan-edinyi-standart-pomoshhi-malomobilnym-passaziram-sankt-peterburga
